汽車忠誠度調查,各級距車主最死忠車款出爐!

2020/04/06 13:47
當車主從舊車換新車,可能車型會有所不同,但卻都選擇同一品牌,代表該品牌的車主忠誠度極高,近日《IHS Markit》調查 1750 萬輛註冊新車,發現北美市場平均 54.6% 車主會在換車時,購買或租賃相同品牌的新車。
《IHS Markit》調查 1750 萬輛註冊新車,發現品牌忠誠度最高的是 Ford。
針對 2019 年的 1750 萬輛註冊新車,《IHS Markit》指出,擁有最高忠誠度的品牌是 Ford,高達 62.3%,有大量 Ford 車主在換車時,仍會選擇同一品牌車款,另外《IHS Markit》還提供各車型級距忠誠度最高的車款。
轎車:Honda Civic
跨界休旅:Chevrolet Equinox
休旅車:Jeep Grand Cherokee
豪華房車:Lexus ES
豪華跨界休旅:Lexus RX
跑車:Porsche 911
豪華休旅:Land Rover Range Rover
皮卡:Ram 1500
性能車:Ford Mustang
MPV:Chrysler Pacifica

北美市場的 SUV、皮卡以及MPV等大型車款,忠誠度最高的都是美系車廠。
從名單中來看,美系品牌仍占據優勢,畢竟是本土車廠,車主的忠誠度本來就較高,尤其是北美市場較受歡迎的 SUV、皮卡以及 MPV 等大型車款中,都是由美系品牌拿下,而轎車與豪華房車則分別是 Honda 與 Lexus,可見日系品牌在北美仍具備優異忠誠度。

Honda Civic 在轎車級距成為忠誠度最高車款。
《IHS Markit》總經理 Joe LaFeir 表示,品牌忠誠度是對於車廠而言最重要的指標,因為透過車輛的良好表現,讓車主建立起情感連結,讓車主購買下一輛車時,再選擇同一品牌,甚至成為品牌大使,推薦給朋友們。

資料來源引用:https://auto.ltn.com.tw/news/15059/3

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